近日，鹤壁高新技术产业开发区发布“打造更优营商环境助推高新区高质量发展的十条措施”(以下简称“暖心十条”)，着力打造“审批事项最少、办事效率最高、服务水平最优”的营商环境标杆。这是9月19日记者从鹤壁高新技术产业开发区管委会了解到的。

“高新区干部了解到我们公司用水还是自备井水后，马上联系淇县供水公司免费将自来水管道铺设至厂区，办事速度让我们想不到。”9月19日，记者在鹤壁高新技术产业开发区管委会采访时，正在此办事的淇县鼎泰食品有限公司有关负责人对记者说。

据了解，鹤壁高新技术产业开发区围绕聚力推进“品质淇县”建设，于今年8月在全县率先推出“暖心十条”：设立政企沟通“直通车”、建立完善企业联络员制度、健全企业诉求反映处理机制、推进“六个对接”机制走深走实、鼓励大胆为企业“站台”、建立惠企政策宣传解读工作制度、加强企业家教育培养力度、建立企业评议部门制度、持续开展寻找“金点子”活动、开展为企业和企业家过生日送祝福活动。

为落实好“暖心十条”，该开发区要求全体工作人员树立“营商环境就是生产力”的理念，把不断优化营商环境作为工作的核心和座右铭。目前，该开发区惠企政策宣讲小分队正在对辖区企业进行全覆盖宣讲;实行企业网格化管理，收集企业问题诉求25个，建立企业诉求台账，以“马上办”处理机制严格办理时限，帮助解决企业诉求15个，正在加快推进解决10个。