近期，有不少市民通过洛阳网“百姓呼声”、公交热线等渠道反映公交运营问题，咨询乘车注意事项及老人、小孩等特殊人群体如何乘车。昨日，洛阳公交集团对相关问题进行了回应。

有市民反映近期公交运营车辆少、频次不高。记者从洛阳公交集团得知，目前正常线路基本都有车，但微公交、社区公交有部分线路暂停运营。受疫情防控、道路施工等影响，发车频次、线路和运力等处于动态调整中。市民可拨打公交热线，或通过“洛阳行”App来查询具体发车情况。

有市民咨询，有些老年乘客所持的敬老卡没来得及年审，该怎么办?洛阳公交集团相关负责人介绍，公交敬老卡集中年审将延长至11月30日，原办理地点及预约方式不变，咨询电话。需要年审敬老卡的市民可交由所在地社区(村)或单位离退休管理部门统一办理;也可使用带有NFC功能的手机下载安装“洛阳行”App进行年审。

另外，该负责人说，目前，市民乘坐公交车时须规范戴口罩、测量体温、扫场所码，并出示48小时内核酸阴性证明。没有智能手机的老年人、儿童等特殊群体，可出示纸质48小时内核酸阴性证明，刷卡提示“绿码乘车”后正常乘坐公交车;如没有办理公交卡，须登记个人信息后方可乘车。(洛报融媒·洛阳网记者 赵硕 通讯员 王光辉)